Koopman maakt gebruik van cookies

Onze website gebruikt cookies en geschikte technieken. De cookies worden op je computer geïnstalleerd. Hiermee verzamelen wij persoonsgegevens en volgen wij je gebruik van onze website en die van derden. Wij doen dit om jou de beste digitale ervaring te bieden op onze website. Geef je ons hiervoor toestemming? Voor meer info, check ons privacy statement

Customer service medewerker

Service- en oplossingsgericht
Samen met team zorgen voor tevreden klanten
Mooie werkomgeving om jezelf verder te ontwikkelen

Naar het overzicht

Customer service medewerker

Noordhorn

Kantoor

Fulltimer (40 uur)

Wil jij jouw kennis op het gebied van service- en klantencontact verder uitbreiden binnen een snelgroeiend logistiek familiebedrijf? En wil jij samen met jouw team zorgen voor tevreden klanten? Dan hebben wij voor jou dé baan als customer service medewerker bij Koopman TransMission in Noordhorn.

Solliciteer direct

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker weet jij onze dienstverlening goed te vertalen naar onze klanten. Jij weet hierin niet alleen een goede service te bieden, maar ook een snelle levering en maatwerk. Bij Koopman streven wij naar een 24 uurs levering binnen de gehele Benelux. Dit doen we in een samenwerkingsverband met 17 zelfstandige transportbedrijven voor meer 12.000 zendingen per dag. In jouw rol ben je verantwoordelijk voor de transportstatus van onze zending, je informeert, adviseert de klanten en wanneer je afwijkingen proactief signaleert schakel je hierin snel samen met je collega’s van de planning en de chauffeurs. Je onderhandelt, stelt offertes op en verwerkt deze en zoekt oplossingen voor alle voorkomende vraagstukken.

Wat hebben we jou te bieden?

Bevalt het van beide kanten? Dan is een vast contract zeker een mogelijkheid
Salaris o.b.v. CAO Beroepsgoederenvervoer (Schaal D € 2.424,88 en € 3.068,25 bruto per maand afhankelijk van opleiding en ervaring)
Goede secundaire voorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling en fietsplan
Een open en informele bedrijfscultuur met oog voor elkaar in een succesvol familiebedrijf
Een mooie werkomgeving om jezelf verder te ontwikkelen. Daarbij ondersteunen we je uiteraard met diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Wat verwachten we van jou?

Je hebt een afgeronde MBO opleiding
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je bent service en oplossingsgericht, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigenheden, je bent flexibel en een teamplayer
Het werken met MS office en CRM systemen is voor jou geen probleem
Kennis en/of affiniteit in de logistieke sector is geen vereiste maar wel mooi meenomen

Enthousiast geworden?

Reageer dan snel via onderstaande knop op deze vacature

Solliciteer direct

Heb je nog vragen?

Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Stephanie via onderstaande mogelijkheden.

Stephanie Rusch - Breider, HR Adviseur

+31651057568

s.breider@koopman.nl

Customer service medewerker

Customer service medewerker

Customer service medewerker

Wat ga je doen?

Wat hebben we jou te bieden?

Wat verwachten we van jou?

Enthousiast geworden?

Heb je nog vragen?

Stephanie Rusch - Breider, HR Adviseur

Werkenbij Koopman

Koopman websites

Volg ons